Política de devolução

Agradecemos por escolher nossos cursos de ar condicionado automotivo. Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação. Por favor, leia atentamente nossa política de devolução antes de fazer sua compra.

1. Cancelamento e Reembolso de Cursos Presenciais

• Cancelamento até 14 dias antes do início do curso: Você pode cancelar sua inscrição até 14 dias antes do início do curso para receber um reembolso total.

• Cancelamento entre 14 e 7 dias antes do início do curso: Cancelamentos feitos entre 14 e 7 dias antes do início do curso estarão sujeitos a uma taxa administrativa de [XX%] do valor do curso.

• Cancelamento a menos de 7 dias do início do curso: Cancelamentos feitos a menos de 7 dias do início do curso não são elegíveis para reembolso. Em casos excepcionais (por exemplo, emergência médica), podemos considerar reembolsos parciais a nosso critério.

• Após o início do curso: Não oferecemos reembolsos após o início do curso. No entanto, você pode solicitar a transferência da sua inscrição para outra turma ou para outra pessoa.

2. Cancelamento e Reembolso de Cursos Online

• Cancelamento até 7 dias após a compra: Você pode cancelar sua inscrição até 7 dias após a compra do curso online para receber um reembolso total, desde que não tenha acessado mais de 20% do conteúdo do curso.

• Após 7 dias da compra ou acesso superior a 20% do conteúdo: Não oferecemos reembolsos após 7 dias da compra ou se você tiver acessado mais de 20% do conteúdo do curso.

3. Procedimento de Reembolso

Para solicitar um reembolso ou transferência de inscrição, entre em contato conosco através da nossa seção de contatos ou pelo botão do WhatsApp disponível em nosso site. Inclua seu nome completo, detalhes do curso e motivo do cancelamento.

4. Cancelamento por Parte da Instituição

No caso de cancelamento do curso por nossa parte, você terá direito a um reembolso total ou poderá optar por transferir sua inscrição para outra turma ou curso disponível.